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湖北省消费者委员会介绍

湖北省消费者委员会成立于1985年9月17日，是经湖北省人民政府批准成立的依法对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。1990年12月22日根据《湖北省保护消费者合法权益条例》的规定，由“湖北省消费者协会”正式更名为湖北省消费者委员会。

湖北省消费者委员会履行下列公益性职责：

1.开展消费知识教育，宣传有关消费者权益保护的法律法规，帮助消费者提高自我保护能力。

2.对商品和服务的质量、价格、售后服务以及消费者意见进行调查、比较试验和分析，并公布结果。

3.向政府及有关行政部门反映消费者的意见，提出建议。

4.针对商品、服务质量等领域存在的影响消费者合法权益的突出问题，约谈有关经营者。

5.发布消费者投诉分析报告，并向社会披露消费者投诉情况。

6.建立健全消费维权志愿者注册登记、管理培训、考核评价、激励表彰等制度，为消费维权志愿者提供服务。

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