“在方舱医院里，我得到了很好的照料，战胜了病魔，从当初忐忑不安抗拒入院，到病愈后的喜悦，然后又怀着依依不舍的心情离开了方舱医院。”近日，一名出院患者在给安徽援沪医疗队的感谢信里这样写道。

　　4月2日安徽援沪医疗队整建制接管上海花博园复兴馆方舱医院以来，累计收治感染者已超万例，无重症病例，无死亡病例，截至5月16日，已出舱9236人。“舱内始终保持平稳高效运转，是各方面共同努力的结果”，安徽省援沪医疗队副总领队汪天平表示。

　　乡音为媒，保诊疗顺畅

　　“从4月2日入驻到4月4日顺利收治首批患者。上海交大医学院附属新华医院功不可没。”汪天平说，新华医院除了派出强有力的管理团队外，还在第一时间组建并派出两支“方言小分队”。两支方言小分队各有侧重，第一支侧重于兼懂上海方言与安徽方言；第二支则更多地侧重崇明话。

　　这两支“方言小分队”在崇明花博园复兴馆方舱医院内与安徽援沪医疗队共同翻班、值守，成为连接上海医疗队、阳性感染者以及安徽医疗队的强力纽带。志愿者小分队成员除了翻译，也承担着服务患者、组建志愿者团队的任务。新华医院病理科陈磊医生即其中一名“方言小分队”成员，家乡就在安徽，4月3日起在舱内上岗工作，他还遇到了蚌埠医学院附属医院的老师、同学。

　　除此之外，和外籍人士交流有困难，新华医院就组织硕士博士进舱当翻译；援沪医疗队员过生日，新华医院费尽心机准备礼物；为缓解医务人员工作压力，新华医院还精心打造了医护驿站。新华医院副院长潘曙明介绍，新华医院负责统筹协调，安徽省援沪医疗队负责临床诊疗。他说：“大家共同值守，多方齐心协力。我们全力做好服务保障，确保一线医务人员的健康安全，让大家安心放心救治病患。”

　　齐心协力，保物资供应

　　除了新华医院，上海光明食品（集团）有限公司作为业主单位，也在方舱医院建设运营中，发挥重要作用。疫情管控期间，光明集团迅速招募集结300多名保洁、保安人员。他们在危险面前没有犹豫、没有退缩，经过紧急的岗前院感培训，就进舱上岗了。

　　汪天平表示，他们承担了方舱医院保洁、消杀、清理生活和医废垃圾等工作，不仅是最脏最累的工作，也是最危险的工作，舱内平均每天产生垃圾5-6吨，最多的时候超过10吨。

　　上海全域静止期间，方舱医院的物资运送效率难免受到影响，加之前期舱内的盒饭需要从近百公里的宝山运过来。有一天负责运输的驾驶员，因前一天核酸检测迟了，导致检查结果未及时上传，在运送途中被检查点拦下，“没有48小时核酸阴性证明，不能通行”。光明负责后勤保障的总经理邱红霞，得知此事，万分焦急，一面打电话联系有关领导和部门，一面应急安排驾驶员接力运输。但当天盒饭数量少了几百份。不够的额度怎么补？“我们先送面包点心进去救急，起码不能让患者饿肚子。关键时刻发挥政府兜底作用，崇明区政府火速组织盒饭供应。”汪天平表示。

　　安徽援沪医疗队总领队杨绪斌表示：“方舱的运行比拼的就是物资保障，有了光明集团强大后盾，支撑着安徽医疗团队快速进入状态。”

　　栉风沐雨，保医患安全

　　安全是后勤保障的重中之重，一下子聚集上千人的方舱医院，公共安全和消防安全不能有一丁点的疏忽大意。当地公安和消防部门克服重重困难，指派专人进舱值班，及时消除了多起安全隐患，在幕后默默支撑方舱平安稳定运行。

　　4月13日，上海暴雨。方舱内出现了40多处漏水，后勤保障团队第一时间排摸漏水点位、区域，冒着倾盆大雨，爬上建筑顶棚覆盖彩条布，同时对一些相对严重的漏水、渗水区域，紧急采取沙袋填埋等措施。

　　同时，舱内的医护人员，紧急腾挪漏水区域床位，重新安顿患者。“那夜患者满意，我们医护人员，也没有因为突发状况，出现院感暴露等现象，保障了正常诊疗环境和秩序。”方舱医院院长张泓说。

　　4月25日，上海又一次暴雨，上海市消防救援总队水上支队防火监督科科长朱伟彻夜值守，巡逻、监督、检查，和伙伴们共同守护方舱医院平稳度过了这次暴雨天。

　　此外，方舱里还开起了科普小课堂，不仅有健康知识科普，还有驻舱消防、公安和志愿者共同组织开展的现场消防培训。驻舱消防教官给患者宣讲消防安全知识，以及防灾减灾知识普及。

　　据悉，复兴馆方舱医院还是外籍感染人员的定点方舱，截至目前，已累计收治来34个国家和地区的200多名感染者。从当初的不理解到理解，从不配合到主动成为志愿者，很多人在出舱时都情不自禁地竖起大拇指，留下了感谢信。安徽援沪医疗队已收到各类感谢信上百封。

　　目前，国务院联防联控机制工作组和上海市已将复兴馆方舱医院作为全市4家保留的方舱之一。国务院、国家卫健委、上海市委、市政府等领导多次来崇明指导调研，对复兴馆方舱医院给予充分肯定，称赞为标杆方舱。

　　安徽省援沪医疗队每一位队员都倾情守“沪”，竭尽全力为每一位患者打造“最暖方舱”。张泓表示，“在方舱，我们医护的角色是多种多样的，既是医嘱执行者、健康教育者、生活照顾者、患者倾诉者，也是各项工作的沟通协调者。无论哪种角色，我们团队每一个人，都把青春的汗水挥洒‘疫’线前方，把方舱医院变成患者温暖的‘家’。”