北京市消费者协会投诉需注意这些事项
时间：2024-01-16
来源：食品安全内参编辑部
作者：
一、投诉方和被投诉方的基本信息
包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。
二、损害事实发生的时间、地点、过程及与经营者协商的情况
三、有关证据
消费者要提供与投诉有关的证据，证明购买、使用商品或接受服务与受损害存在因果关系，法律法规另有规定的除外。消费者协会一般不留存争议双方提供的原始证据（原件、实物等）。
四、明确、具体的诉求
※对投诉要件缺乏和情况不明的投诉，消费者协会应及时通知投诉方，待补齐所需材料后再受理。
食品安全【全国食品安全法制调研中心】招聘食安调研员，关注食品安全，舆情动态，依法维权，行业促进，欢迎您加入010-57744787、010-57469288。
上一篇：北京市消费者协会网站有哪些功能？ 北京市消费者协会网站有哪些功能？
本站部分信息由相应民事主体自行提供，该信息内容的真实性、准确性和合法性应由该民事主体负责。食品安全观察站-官网 对此不承担任何保证责任。
本网部分转载文章、图片等无法联系到权利人，请相关权利人与本网站联系。
北京华夏世家中医学研究院 主办 | 政讯通-全国政务信息一体化办公室 主管
食品安全观察站-官网 spaqgcz.org.cn 版权所有。
联系电话：010-53326578 15311203802 010-56212737 15311203801 010-56212736 监督电话：13261336050 违法和不良信息举报电话：010-57028685
地址：第一办公区：北京市东城区建国门内大街26号新闻大厦5层；第二办公区：北京市西城区砖塔胡同56号西配楼
邮箱：spaqzhzx@163.com
客服QQ：
通联QQ：
