隔离不隔爱 桐城市为集中隔离人员送上温情服务包

时间:2022-06-07 来源:安徽省卫生健康委员会 作者:佚名

      “您好,我是新冠肺炎疫情防控指挥部的工作人员,按照市指挥部的统一要求,今天为各集中隔离点的隔离人员送上市委、市政府为大家精心准备的温情服务包。如果您在隔离期间有什么问题和困难,您可以和隔离场所店负责人、指挥部办公室联系,我们将及时为你们提供有关服务……”近日,除了向市民朋友及时推送疫情防控温馨提示外,桐城市新冠肺炎疫情防控指挥部安排工作人员又向各疫情防控集中隔离点的隔离人员送上了一份温情服务暖心包,并向隔离点工作人员和隔离人员送上了一份节日祝福。

      为有效回应集中隔离人员情绪疏导和心理调节需求,桐城市新冠肺炎疫情防控指挥部中心开展了在集中隔离点落实“十个一”行动,即为隔离人员送上一封慰问信、一份温馨提示、提供一部暖心热线、建立一个微信交流群、送上一个温情服务包、安排一个政策大礼包、安排一套暖心书籍。落实一天一个问候、建立一支心里干预队伍、发放一张健康明白卡活动,并做好后续的生活环境和心理支持服务。

      集中隔离期间,居民的日常生活、工作、学习和出行都受到一定程度的影响,可能带来不便和心理变化。通过送达《致居家隔离人员的一封信》,建立与集中隔离人员的温情链接;通过精心准备一份《温馨提示》,帮助他们进行情绪管理、放松练习和自我调节;通过开通心理服务热线,安排专业人员及时提供一对一心理服务;通过提供纸扇子、风油精、体温计、招商信息、务工信息和书籍,帮助调整心理状态,消解不良情绪,服务就业民生,陪伴他们更好地集中隔离这一特别时期。

   当前,新冠肺炎疫情防控形势依然严峻,我市来自重点地区的返乡人员持续增加,中高考在即,外来人口多、人员流动大,面临巨大的疫情防控压力。一方面,实施严格的集中隔离仍然是保护隔离人员自身、杜绝病毒社区传播的重要手段,是疫情防控的最后一道防护墙;另一方面,采取人性化的隔离措施,关注隔离人员心理健康、提供贴心、周到的心理服务,亦是疫情下打造“服务型”政府的缩影。(吴旦)

  

  

  

  

  


原文链接:http://wjw.ah.gov.cn/xwzx/sxgz/56290131.html
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