天津市消费者协会投诉鉴定费用由谁出？
时间：2024-01-19
来源：食品安全内参编辑部
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根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第37条规定，消费者协会受理的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见。
投诉方和被投诉方对质量问题存在争议的，可以委托具备资格的检测人或鉴定人（机构）检测、鉴定，并督促检测人或鉴定人（机构）告知检测报告或鉴定意见。
所需费用由经营者先行垫付，消费者提供等额担保。检测、鉴定结果证明商品或者服务质量不符合标准或者约定的，该费用由经营者承担；符合标准或者约定的，该费用由消费者承担。
（以上内容由食品安全调研员整理发布）
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