特仑苏牛奶保质期内变质，蒙牛：可能商超、消费者存储不当
近日，杭州家长惠先生因为其孩子喝了蒙牛特仑苏纯牛奶，发现味道怪异，拆开包装后发现里面牛奶呈块状，后续孩子疑似出现过敏，继而投诉。
据了解，这箱牛奶的保质期是6个月，生产日期是2023年9月18日。惠先生表示，他是在正规渠道购买的，没想到会出现这种情况，希望蒙牛能给出解释。
事实上，黑猫投诉平台上通过关键词搜索“特仑苏”，可以发现超过一千条与特仑苏牛奶变质相关的投诉信息，大多集中在牛奶保质期内变“豆腐渣样”“发臭”“发酸”等情况。甚至有消费者反映，喝了特仑苏牛奶后出现呕吐、发烧等症状。
对此，蒙牛公关表示，牛奶生产源头均经过液态低温保存，并在运输过程中采用智能化技术，确保牛奶的新鲜度。牛奶变质可能的原因主要有商超、消费者存储不当，以及运输过程中出现胀袋等，这些问题肉眼很难发现。
当地市场监督管理部门介入调查后，蒙牛给予了惠先生赔偿，并表示对于消费者的投诉将按照消费者权益保护法进行处理。蒙牛公关表示，只要投诉属实且在合理范围内，蒙牛将承担赔偿责任。
总体来说，特仑苏牛奶保质期内变质的情况引起了广泛关注。消费者在购买牛奶时应注意检查日期，如出现问题应及时向商家投诉，并保留相关证据。同时，蒙牛等生产企业也应加强质量控制，提高产品的新鲜度和稳定性，以保障消费者的权益。
希望未来特仑苏牛奶能够进一步改进质量控制，确保产品在保质期内正常使用。消费者也要提高警惕，及时反馈问题，保护自己的合法权益。
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