河南省信访局办理信访事项基本流程
时间：2024-03-04
来源：食品安全内参编辑部
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河南省信访局办理信访事项基本流程
1.联系或视情约见信访人，听取信访人陈述事实和理由，必要时可以要求信访人、有关组织和人员说明情况。
2.对信访人提出的事项进行核实，可以向其他组织和人员调查。
3.对重大、复杂、疑难的信访事项，可以举行听证。
4.经调查核实，依照有关法律、法规、规章及其他有关规定作出处理，出具《信访事项处理意见书》，属于第十五条前五项的按照法律法规规定的程序处理。
5.落实处理意见。
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