给钱就能”拉流水” 这些银行里的个人金融信息“漏洞”该咋堵？
2020-07-085月9日，银保监会消费者权益保护局发布通报：2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则，涉嫌违法违规，将按照相关法律法规，对中信银行启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。 给钱就 【详情】
为依法严打炒作熔喷布行为叫好
2020-07-08近期，市场监管、公安等部门部署开展对熔喷布市场的治理整顿，对囤积、炒作熔喷布的现象进行打击，惩罚了一批企业和个人。 熔喷布在制造口罩等相关医用防疫物资中有核心作用，囤积炒作熔喷布就等于扼住了口罩等防疫产品生产企业的脖子，事关口罩的防护功能， 【详情】
疫期直播带货逆势突围 产品质量、售后服务存隐忧
2020-07-08监管赋能护航直播带货 疫期直播带货逆势突围产品质量售后服务存隐忧 ● 网红电商实际上是一种网红经济，利用粉丝对网红的喜爱或者其他因素转化成购买力，实现变现，与传统的购物方式相比，其黏性更强，转化率更高 ● 直播带货过程中，要防止虚假信息对商品交 【详情】
推销电话、垃圾短信、诈骗电话频现……别乱动我的个人信息
2020-07-08近段时间，小杨总是接到各种推销电话，频率极高，有时一天能接到近10个。“疫情防控期间，频繁登记个人信息，能不能有效地保护好这些信息，让人比较担忧。”小杨说。 个人信息保护一直以来都是一道难题。虽然相关部门不断出台相关规定，不断加大执法力度，但 【详情】
2015年房地产领域不公平格式条款点评情况通报
2020-07-08商品房作为买卖合同中特殊的标的物，由于在买卖过程中存在严重的信息不对称，经常出现商品房开发商利用自身的强势地位通过格式合同条款排除或者限制消费者权利、减轻或者免除开发商责任、加重消费者责任的现象，房地产消费领域俨然成为不公平、不合理格式条 【详情】
成都市消协持续开展金融服务领域消费者评议活动
2020-07-082014-07-08成都市消费者协会 成都市消费者协会联合成都日报社共同主办的“成都市金融服务领域消费者评议活动”进入到了调查暗访阶段。7月7日，市消协秘书长庄卫兵、副秘书长王蓉，成都日报金融部副主任刘华以及义务监督员代表来到中国银行四川省分行开展金融 【详情】
太原市消费者协会2015年电信行业消费者评议活动总结
2020-07-08为加大对商品和服务的监督力度，发挥消协社会监督职能，按照省消协工作部署，针对消费者反映强烈的投诉领域，太原市消费者协会依据新《消费者权益保护法》，联动开展了电信服务领域消费者评议活动。 本次活动旨在通过评议督促经营者规范经营行为，履行法定义 【详情】
甘肃省消协开展金融服务消费评议活动
2020-07-082014-08-22甘肃省消费者协会 8月15日，甘肃省消费者协会在兰州举办了全省金融服务领域消费评议活动，通报兰州地区金融服务消费体验和甘肃省（兰州地区）商业银行问卷调查活动的基本情况，8家商业银行的代表、有关监管部门的负责人和消费者代表，共同就金融服 【详情】
中消协点评电视购物领域乱象：发布《电视购物服务测评报告》
2020-07-082015年11月2日，中消协在京召开新闻发布会，发布《电视购物服务测评报告》。 据介绍，为了加强对电视购物行业的社会监督，推动电视购物行业健康有序发展，中消协于2015年7-10月组织开展了电视购物服务测评活动。在测评活动中，工作人员以普通消费者身份对33 【详情】
广东省消委会重磅出击，挑战“汽车消费潜规则”
2020-07-08近年来，汽车消费日益普及，广大消费者在享受汽车带来的舒适及便利的同时，也经受着汽车消费领域各类不公平行规的考验。对此，广东省消委会从今年8月开始，联合省内有关行业协会、媒体及专业机构，通过问卷调查、公开征集和现场暗访等方式，对有关情况进行深 【详情】
河北省消协发布供热行业调查评议情况通报
2020-07-08冬季寒冷，供热问题一直为消费者所关注，全省各级消协系统历年来也受理多起消费者有关此方面的咨询投诉。供热质量及服务的好坏直接影响消费者生活，为了解消费者对供热行业2015-2016年度取暖期服务质量的真实状况及意见和建议，督促供热企业强化社会责任意识 【详情】
“锦鲤”很诱人陷阱也很深 或遇抽奖活动突然取消或遭个人信息泄露
2020-07-08近日，伴随着“双11”第四条大“锦鲤”“欧气锦鲤”诞生，“锦鲤”活动再次成为社会关注焦点。 至此，2018年四大“锦鲤”集齐，他们是出自偶像选秀节目的“事业锦鲤”杨超越、一剧成名的“顺心锦鲤”魏璎珞、收获奖品无数的“中国锦鲤”信小呆、成功赢得1111 【详情】
天津出租车乱象调查：喊座、揽客、拼客成链条
2020-07-08为了“擦亮城市名片”，自今年8月始，天津市开展为期10个月的出租汽车运营秩序专项治理行动，行动由天津市交通运输委等十余部门联手开展，集中整治消费者反映强烈的“黑出租”无证运营、拒载、议价不打表、绕道多收费、离车揽客等违法行为。行动要求做到“六 【详情】
手机APP越界 法律必须出鞘
2020-07-08随着近年来互联网安全事件时有发生，移动互联网和各类手机应用背后的使用权限与隐私问题也逐渐引起消费者和有关部门的关注。为维护消费者的个人信息安全，中国消费者协会于今年8月至10月开展了App个人信息收集与隐私政策测评工作。11月28日，中消协在京召开 【详情】
全力做好疫情期间消费者权益保护
2020-07-08新冠肺炎疫情发生后，受疫情影响，口罩、酒精、消毒液等防疫用品和蔬菜粮油等民生消费品价格类投诉成为热点。中国消费者协会日前表示，从各地消协组织受理消费者投诉情况看，涉疫情投诉热点问题主要集中在合同退订、部分经营者趁“疫”涨价、假冒劣质产品、 【详情】
市消协发布通信行业消费者满意度调查报告
2020-07-08手机和互联网普及的今天，手机的通话质量和互联网能否畅通无疑是人们最关心的话题。11月17日，天津市消费者协会发布天津市《天津市手机通信及宽带运营商消费者满意度调查报告》。 为加强对天津通信运营商服务的监督和指导，帮助消费者更好履行知情权、选择权 【详情】
天津市快递服务满意度调查报告
2020-07-08经过多年发展，快递行业已经成为现代服务业的重要组成部分，上至国家“互联网+”发展战略，下至普通消费者，都与快递行业发展密切关联。在快递行业迅猛发展的同时，快递企业服务质量良莠不齐也必须引起重视。为加强对天津快递服务业的监督，帮助消费者更好履 【详情】
天津市老年人消费安全及维权意识调查
2020-07-08天津市老年人消费安全及维权意识调查 随着我国老龄化社会进程的加快，消费领域中老年消费所占比例越来越大，老年产业将成为国民经济发展的重要引擎之一，但老年消费问题也日益突出，一些不法商家利用老年人信息不对称、认知能力弱等特点，通过虚假宣传、设置 【详情】
民宿有＂三乱＂:人民网实测美团、途家、木鸟、爱彼迎等平台
2020-07-08国庆节假期后，不少网友反映预订、入住民宿时遭遇“假”“坑”“险”等问题。近日，人民网《人民直击》就房源审核、退订条款、入住安全等方面对多家民宿平台进行了实测。《人民财评》指出，民宿乱象丛生，平台不能做甩手掌柜。相关报道引发网友持续热议。网 【详情】
双11负面信息超65万条 中消协：污点网红应入黑名单
2020-07-08今天上午，中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告，特别指出，网红直播带货，通过红包、预售、购物津贴诱导消费者辛苦“盖楼”、定点“打卡”、抽空“砍价”等成为消费者的槽点。 进入第11个年头的“双11”网购交易再次火爆，网络零售市场规模又创新高。据 【详情】
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