酒店用餐伤手指 设施安全存隐患
2020-07-08【案情简介】 2017年8月9日，消费者方女士到甘肃省消费者协会投诉称，自己于2017年7月24日，在兰州菜根香酒店用餐，中途去卫生间时，被卫生间的门挤伤手指，随后住院九天，花费医疗费等相关费用共计10567元。消费者与酒店负责人协商赔偿无果后，投诉至省消协 【详情】
中介公司无资质 购房环节有阻碍
2020-07-08【案情简介】 2017年1月17日，消费者薛先生投诉称，自己于2016年9月，通过酒泉新太阳房地产经纪有限公司购买了一套商品房，价值18万元。合同约定由该中介公司提供商品房房屋预售登记证，消费者凭此证办理房屋公积金贷款。结果中介公司无法提供，致使消费者无 【详情】
保险合同惹纠纷 消协保协齐调解
2020-07-08【基本案情】 2016年10月，消费者刘女士在平安人寿保险公司购买平安人寿平安福保险保单附加健享人生医疗险种，业务人员未明确告知医疗险种保报额度，只是告知险种报销比例。2016年12月消费者因病治疗，医疗花费巨大，保险公司只赔付8600元医疗费，赔付金额比 【详情】
装修公司违约逃避责任 省消协支持消费者诉讼
2020-07-08【案情简介】 2016年10月28日，消费者张先生到甘肃省消费者协会投诉称，自己于2016年6月4日通过上海蓉发建筑装饰设计有限公司兰州分公司，签订了位于兰州市西固区西固东路318号天庆国际新城B区12号楼2单元302室的房屋装修合同，总价37000元。在装修期间并未 【详情】
收藏品虚假宣传惹纠纷 省消协成功调解化干戈
2020-07-08【案情简介】 2018年2月5日，省消协接到蒋先生的投诉，蒋先生的母亲在2018年1月11日至1月27日期间，先后从兰州轩阁文化传播有限公司购买了6件收藏品共计142400元。因为收藏品没有鉴定证书及该公司不出具发票，蒋先生多次找该公司要求退货被拒，投诉至省消协 【详情】
洗浴场所孩童受重伤 安全存隐患拒绝调解
2020-07-08【案情简介】 2018年5月26日，消费者康先生带着七岁的女儿去兰州市城关区汗蒸时代水善汤泉洗浴酒店（以下简称“洗浴酒店”）洗浴用餐时，孩子不慎踩入没有任何遮挡物和警示标语的水坑中，导致左腿穿洞，当晚前往兰大二院进行手术治疗。因伤情严重，医院告知 【详情】
抽奖套路深，买玉引纠纷 消协来维权，商场终退货
2020-07-08【 案情简介】 消费者陈女士、张先生、董女士先后于2018年5月3日、6月4日、6月11日在嘉峪关市东方百盛购物广场购物后，被告知凭购物小票可以参与抽奖。三位消费者均抽得一等奖后，分别以一折价格8578元、7900元、4286元购买了不同款式的玉镯三只。其后，因为 【详情】
续保押金引发群体投诉 解除绑定还须承担责任
2020-07-08【案情简介】 2018年7月，白银市工商局高新分局消协分会连续接到周某、杨某、宿某、韩某、岳某等5位消费者的投诉，反映其分别通过银通汽车商贸公司、钦盛汽车服务有限责任公司、起亚4S店汽车销售公司、悦盛汽车服务有限公司等4家汽车销售公司购置汽车后，均 【详情】
预付消费有风险 诚信经营是根本
2020-07-08【 案情简介】 2018年1月10日，临洮县消协接到消费者杨先生投诉，称其于2016年1月1日在临洮县绿洲有机蔬菜种植专业合作社办理了一张价值800元的储值卡。但是，2018年1月10日杨先生到该合作社消费时，却被告知已超过使用日期，不能使用，消费者认为，当初办理 【详情】
分期付款购手机 暗藏陷阱维权难
2020-07-08【案情简介】 2018年4月，陕西消费者杨先生在康县杰达通讯门店以分期付款的形式购买了一部价值2000多元的手机，并现场办理了12个月的分期付款手续。前3个月每月平均支出费用344元,但是，消费者发现第4个月需支付的费用竟然高达778元，如果按此类推，到年底， 【详情】
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