安徽省消费者权益保护委员会二〇二〇年第一季度投诉分析
2020-07-08一、投诉概况 2020年一季度，安徽省各级消保委共受理消费者投诉5868件,较去年同期的3330件上升了76.22%（因一季度受新冠肺炎疫情影响，部分市与12315合署办公，所以数据增长幅度较大）。已解决5737件,解决率97.77%，为消费者挽回经济损失742.05万元，共接待 【详情】
省消保委秘书处传达落实省局2020年度平安建设（综治工作）和信访工作会议精神
2020-07-082020年4月2日，省消保委秘书处秘书长丁涛主持召开秘书处办公会议，研究部署近期秘书处重点工作，会上重点学习传达了省局2020年度平安建设（综治工作）和信访工作会议精神，并就秘书处平安建设工作作出安排。3月31日，省市场监管局召开2020年度平安建设（综治 【详情】
3·15宣传月活动精彩纷呈
2020-07-08按照统筹推进疫情防控和经济社会发展工作部署要求，围绕年主题，全省消保委以线上为主，线下线上结合，动员组织相关部门、新闻媒体、行业组织、生产经营者、消费维权志愿者等开展了3·15宣传月活动。3·15品牌影响力更加深入人心。 省消保委精心组织开展了十 【详情】
安徽省消保委约谈京东到家、饿了么、美团三家生鲜电商平台
2020-07-082020年4月16日下午，安徽省消保委约谈了京东到家、饿了么、美团三家生鲜电商平台经营者。通报了日前开展的生鲜电商App评测活动及2020年1月-4月全省三家平台的消费者投诉情况。 要求各平台要提高认识，诚信经营。对评测活动中和消费者投诉中发现的商品品质、 【详情】
省消保委约谈三家实体商超电商
2020-07-08700) this.width = 700;" /> 2020年4月24日上午，安徽省消保委约谈了大润发、永辉、家乐福三家商超。会上，省消保结合日前开展的生鲜电商App评测活动情况就如何进一步做好生鲜商品质量管控，提高线上线下服务水平提出了具体要求。 【详情】
“凝聚你我力量 让消费更温暖”社会公益活动座谈会召开
2020-07-085月11日，由省消保委主办的“凝聚你我力量 让消费更温暖”社会公益活动座谈会在省市场监督管理局南一环办公区召开。省民政厅民间组织管理局二级调研员夏惠芬、省商务厅服贸处副处长张红平应邀参会并讲话。省消保委秘书长丁涛对“凝聚你我力量 让消费更温暖” 【详情】
新消费新体验 省消保委走进中国声谷开展消费体察活动
2020-07-082020年5月21日上午，安徽省消费者权益保护委员会组织省市主流媒体记者、消保委工作人员共20余人由省消保委秘书长丁涛带队，走进中国声谷开展了智能产品消费体察活动。 700) this.width = 700;" /> 中国声谷是全国首个定位于人工智能领域的国家级产业基地，20 【详情】
省消保委赴阜阳开展农村消费教育工作调研
2020-07-085月27日，省消保委秘书长丁涛一行赴阜阳市界首、颍上县开展农村消费教育工作调研及专题培训。 700) this.width = 700;" /> 农民消费者是消费者中较为弱势的群体，他们存在着消费知识不足、辨真识伪能力弱、风险防范和维权意识淡薄等诸多短板，这些不仅制约了 【详情】
安徽“凝聚你我力量 让消费更温暖”大型公益活动媒体通气会召开
2020-07-08疫情对消费心理和消费感受带来的巨大冲击亟待调整和重建，尽快构建安全健康、和谐友好的消费环境尤为迫切，亟需凝聚社会共识。为此，安徽省消保委按照中消协统一部署，在全省范围内开展“凝聚你我力量 让消费更温暖”大型社会公益活动，得到了相关行业组织积 【详情】
长三角消保委联盟消费维权工作研讨会在杭州召开
2020-07-086月10日至11日，长三角消保委联盟消费维权工作研讨会在杭州召开，三省一市消保委秘书长及省会城市、宁波市、上海一区消保委秘书长参加会议。 会议讨论了2020年长三角消保委联盟工作，在放心消费创建、比较试验、长三角消费微投诉云平台等方面充分交流了意见 【详情】
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