超市食品变质,商家想 “一退了之”?绝不能答应!

2025-01-14

在日常生活中,我们难免会遇到在超市购买的食品出现变质发霉的情况。面对这样的问题,消费者往往期望能够得到合理的赔偿,但现实中,有些商家却仅愿意退款而拒绝提供额外的赔偿。那这种做法是否合理?我们消费者又该如何维护自己的权益呢?政讯通·全国食品安全法制调研中心的调研员为大家揭示其中的法律门道。从法律视角来看,商家仅退款而拒绝额外赔偿的行为是完全站不住脚的。根据《消费者权益保护法》规定,“消费者因购买、使... 【详情】

超市商品过期,员工竟成 “背锅侠”?

2025-01-10

在超市购物时,消费者偶尔会遇到购买到过期商品的情况。这不仅涉及到消费者权益的保护,也让超市员工陷入了是否需为此承担赔偿责任的困惑中。接下来政讯通全国食品安全法制调研中心的调研员将根据相关法律法规,解读超市商品过期时员工是否需要承担赔偿责任。根据《消费者权益保护法》第五十五条,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受... 【详情】

假货的法律红线:生产销售假货,你承担得起吗?

2025-01-07

在市场经济快速发展的背景下,一些不法商家为了追求暴利,不惜铤而走险,售卖假货,严重扰乱了市场秩序,侵犯了消费者的合法权益。为了维护市场的公平竞争和消费者的合法权益,我国制定了一系列法律法规,对生产销售假货的行为进行了严格的规制。本文将深入解读生产销售假货产品承担的法律责任。根据《消费者权益保护法》规定,“消费者在购买商品时享有知情权、选择权、公平交易权、安全权等多项权利。”商家不得侵犯消费者的合法... 【详情】

商标之战:法律如何保护品牌免受假货侵害?

2025-01-03

在当今市场经济快速发展的背景下,一些不法商家为追求暴利,不惜铤而走险,售卖假货,严重扰乱了市场秩序,侵犯了消费者的合法权益。为了维护市场的公平竞争和消费者的合法权益,我国制定了一系列法律法规,对售卖假货的行为进行了严格的规制。政讯通·全国食品安全法制调研中心的调研员小政,将为大家深入解读售卖假货的相关法规。依据《商标法》规定,“针对假冒注册商标的商品销售行为,规定未经商标注册人的许可,在同一种商品... 【详情】

买到三无产品竟能这样维权?退货攻略大揭秘!

2024-12-31

在消费市场中,产品质量和消费者权益保护至关重要。而三无产品的出现,严重损害了消费者的利益和市场的健康发展。那当消费者不幸遭遇三无产品时,能否退货以及相关的法律规定是怎样的呢?相信这是广大消费者关心的焦点问题。政讯通·全国食品安全法制调研中心的调研员小政将为大家解答。《产品质量法》明确规定,产品或者其包装上的标识必须真实,并符合相关要求。三无产品因缺乏必要的标识信息,显然违反了这一规定。同时,《消费... 【详情】

“三无”产品热销背后:销售人员和公司面临的法律风暴

2024-12-27

上篇我们深入探讨了销售 “三无产品” 这一违法行为,想必大家都十分关注,对于那些涉事的销售人员以及背后的公司究竟会面临怎样严厉的处罚呢?今天,政讯通全国食品安全法制调研中心的调研员将为大家说明这背后所需承担的法律责任。依据《产品质量法》等相关法律法规,生产、销售不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金... 【详情】

购物需谨慎!“三无”产品背后的法律陷阱揭秘

2024-12-24

在快速发展的市场经济中,产品质量安全一直是消费者关注的焦点。然而,近年来却频繁出现所谓的“三无产品”,严重扰乱了市场秩序。当这些产品无疑是不合规的,但具体违反了哪些规定呢?让政讯通全国食品安全法制调研中心的调研员来为大家深入解读吧!稍微的“三无产品” 是指无生产日期、无质量合格证以及无生产厂家的产品。这类产品通常来源不明,质量难以保证,给消费者的生命健康和财产安全带来了极大的威胁。不过,在法律实践... 【详情】

不退货却索赔,网购维权还是无理取闹?

2024-12-20

在电商购物和日常消费交易中,买卖双方有时会就商品问题产生纠纷,其中买家不退货却要求赔偿的情况较为棘手。这不仅涉及到消费者权益的主张,也关乎商家的合法权益以及市场交易秩序的稳定。政讯通·全国食品安全法制调研中心的调研员将针对这一事件,进行相关法规的深入探讨。根据《消费者权益保护法》,消费者在购买商品后享有七天无理由退货的权利。然而,这一权利并非无限制,消费者需确保商品完好且不影响二次销售。若消费者要... 【详情】

不当得利还是合法维权?解析网购“仅退款”法律界限

2024-12-17

近日,在河南郑州发生了一起网购纠纷事件。一名女子在电商平台上购买了一件价值超过2000元的羽绒服,收到商品后选择了“仅退款”选项,并在退款申请通过后依然取走了羽绒服。面对卖家的质疑,买家坚称自己既没有偷也没有抢,只是行使了平台提供的退款权利。从而引发了社会广泛关注,也让我们再次审视电商平台的“仅退款”服务。“仅退款” 服务,本是各大电商平台在激烈的市场竞争中,为了优化用户购物体验而精心打造的一项创... 【详情】

网购过期猫粮引维权风波:宠物食品维权新解

2024-12-13

近日,赵先生在网购平台购买的全价冻干双拼兔肉猫粮被发现已过期,引发了关于宠物食品维权的广泛讨论。赵先生要求商家依据《食品安全法》进行“退一赔三”的赔偿,但商家核查后发现该过期猫粮并非其售出。尽管商家最终同意退货并补偿消费券,但宠物食品的维权问题仍未得到彻底解决。事实上,宠物食品并不适用食品安全法。但是这并不意味着消费者在购买到过期宠物食品时就无法维权。如果宠物吃了有问题的食品给消费者造成了实际损失... 【详情】

食品广告的真相:这些食品营销手段可能违法!

2024-12-10

在现代社会,随着健康意识的提高,越来越多的消费者开始关注食品的健康属性。然而,一些公司却利用这一趋势,通过健康咨询、讲座等平台进行食品类产品的推广。这些营销手段往往因其“健康”的包装而获得消费者的信任,但背后可能隐藏着虚假宣传的风险,并违反了相关规定。《食品安全法实施条例》第三十四条明确“禁止利用包括会议、讲座、健康咨询在内的任何方式对食品进行虚假宣传,并要求食品安全监督管理部门在发现虚假宣传行为... 【详情】

网购食品出事,商家和平台谁负责?

2024-12-09

随着现在电商平台的兴起,消费者在家动动手指就可以享受到各地的美食,但是这种网购食品的便捷背后,当食品发生问题,就只有商家会受到处罚吗?第三方交易平台是否也要承担责任呢?就让政讯通全国食品安全法制调研中心的调研员来为大家解答吧!《食品安全法实施条例》第三十二条要求网络食品交易第三方平台提供者妥善保存入网食品经营者的登记信息和交易信息。这一规定确保第三方平台能够随时提供有关食品经营者的详细信息,以便在... 【详情】

过期食品怎么处理?看《食品安全法实施条例》怎么说!

2024-12-03

在食品生产和经营过程中,过期或变质食品的处理是一个不可忽视的问题。生产企业对于这些食品一般是如何处理的呢?如果处理不当,可能会重新流入市场,对消费者健康造成威胁。又有哪些具体的规定来约束这些行为呢?就让全国食品安全法制调研中心的调研员来为大家一一揭晓。《食品安全法实施条例》第二十九条规定:“食品生产经营者应当对变质、超过保质期或者回收的食品进行显著标示或者单独存放在有明确标志的场所,及时采取无害化... 【详情】

餐具卫生新规定:餐饮服务提供者如何确保餐具安全?

2024-11-29

在日常生活中,我们或许都有过这样的经历:在外就餐时,对餐馆提供的餐具卫生状况心存疑虑,尽管它们看起来干净,但内心总有一丝不安。事实上,《食品安全法实施条例》对餐具消毒有着明确的规定。接下来就让政讯通全国食品安全法制调研中心的调研员来为大家解读相关条例吧!《食品安全法实施条例》规定,“餐饮服务提供者委托餐具饮具集中消毒服务单位提供清洗消毒服务的,应当查验、留存餐具饮具集中消毒服务单位的营业执照复印件... 【详情】

新规如何影响消费者与企业,一文看懂《食品安全法实施条例》!

2024-11-26

在食品产业蓬勃发展与物流体系日益完善的今天,食品贮存业务的重要性愈发凸显。如何确保食品在贮存过程中的安全也成为了亟待解决的问题。政讯通全国食品安全法制调研中心的调研员发现,不当的贮存条件往往是导致食品安全问题的重要原因之一。而《食品安全法实施条例》第二十五条对食品贮存和运输环节提出了明确要求。今天,我们就来深入解读这一规定,并探讨其对消费者和企业的重要性。对于广大消费者而言,该条例明确规定:“要求... 【详情】

委托生产模式下,食品安全谁负责?

2024-11-22

随着食品产业的快速发展和供应链的日益复杂,委托生产已成为食品行业中一种常见的生产模式。然而,这种模式在带来便利和效率的同时,也带来了新的食品安全挑战和责任划分问题。政讯通全国食品安全法制调研中心将根据《食品安全法实施条例》第二十一条的规定,为大家详细说明委托生产中的责任分配。该条例明确规定:“食品、食品添加剂生产经营者委托生产食品、食品添加剂的,应当委托取得食品生产许可、食品添加剂生产许可的生产者... 【详情】

食品安全有保障:新法规让问题食品无处遁形!

2024-11-19

在日常生活中,每当我们遇到食品方面的安全问题时,往往不知道究竟是哪个环节出了问题,无法找到确切的源头,这让人深感不安。然而,为了应对这一挑战,我国出台了相关政策,今天,小政就来为大家解读一下。《食品安全法实施条例》第十七条规定:“国务院食品安全监督管理部门会同国务院农业行政等有关部门明确食品安全全程追溯基本要求,指导食品生产经营者通过信息化手段建立、完善食品安全追溯体系。食品安全监督管理等部门应当... 【详情】

食品安全新规来袭,这些企业行为将被严惩!

2024-11-15

自古以来,中华民族就有着“民以食为天”的传统观念,然而顺着时代的发展,食品安全问题却日益凸显,成为大众普遍关注的热点话题。食品生产经营企业,作为食品安全链条上的第一责任人,其行为的合法合规与否,直接关系到广大消费者的健康权益。然而,在实际操作中,总有一些企业为了追求利益最大化,不惜违法违规。不仅严重损害了我们消费者的利益,也破坏了市场的公平竞争环境。为了应对这一严峻形势,《食品安全法实施条例》第七... 【详情】

警惕!网购商家价格欺诈,你中招了吗?

2024-11-12

随着双十一购物节的落幕,许多消费者沉浸在以低价购得心仪商品的喜悦中。然而,也有消费者发现,部分商家存在先涨价后降价的行为,这不仅让人质疑:这样的价格策略是否合规?针对商家的这种不诚信行为,在《消费者权益保护法实施条例》明确规定:经营者不得利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者与其进行交易。包括虚构原价、不履行价格承诺等违法促销方式。所谓“原价”,指的是促销活动前七日内有交易票据的最低交易价格... 【详情】

《食品安全法》为海南开绿灯,背后有何玄机?

2024-11-08

今年六月,国务院授权在海南自由贸易港暂时调整《中华人民共和国食品安全法》的相关规定,且这一举措期限为五年。那么,这一调整的背后原因是什么?又具体调整了哪些内容呢?就让小政来为您说明吧。作为中国对外开放的新高地,海南自由贸易港承担着全面深化改革开放、探索高水平开放型经济新体制的重任。为了支持海南自由贸易港的政策落地,推动其成为引领我国新时代对外开放的鲜明旗帜和重要开放门户,国家决定在食品安全法领域给... 【详情】

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